Der Helpdesk an der FH JOANNEUM unterstützt Studierende, Lehrende und Mitarbeiter:innen telefonisch, via E-Mail, vor Ort und über unser Ticketingsystem zu folgenden Zeiten:
- MO-DO: 08:00-16:00 Uhr
- FR: 08:00-14:00 Uhr
Während der Sommer- und Osterferien befindet sich der Helpdesk im eingeschränkten Betrieb:
- MO-FR: 08:00–14:00 Uhr
Während der Supportzeiten können die Mitarbeiter:innen des Helpdesks
- an der FH JOANNEUM Graz im Raum 319a des Gebäudes Alte Poststraße 147
kontaktiert werden.
Helpdesk für berufsbegleitende Studiengänge
Studierende und Lehrende der berufsbegleitenden Studiengänge und Lehrgänge unterstützen wir telefonisch, via E-Mail, vor Ort und über unser Ticketingsystem zu folgenden Zeiten:
- DO: 17:00-21:00 Uhr
- FR: 14:00-21:00 Uhr
- SA: 08:00-13:00 Uhr
Während des erweiterten Helpdesks können die Mitarbeiter:innen vor Ort persönlich
- an der FH JOANNEUM Graz im Raum 308 des Gebäudes Eggenberger Allee 11
kontaktiert werden.
In den lehrveranstaltungsfreien Zeiten besteht kein Support für berufsbegleitende Studiengänge.