Eine große Herausforderung im Grafikbereich ist die Wirkung eines Produkts auf die Kundschaft. Hier liegen Design und Psychologie sehr nah aneinander. Um eine treffende Markenkommunikation zu entwerfen, die berührt, schockiert, aber im besten Fall auch zum Kauf animiert, müssen sich Grafiker:innen mit dem Kaufverhalten auseinandersetzen. Vor allem bei Fast Moving Consumer Goods wird die Kaufentscheidung intuitiv und innerhalb kürzester Zeit getroffen.
Dabei stellt sich die Frage: Inwiefern wird man von Produkten im Niedrigpreissegment durch das Verpackungsdesign beeinflusst und ist man gewillt, einen höheren Preis für Produkte mit der gleichen Qualität zu zahlen, wenn diese in einer ansprechenderen Verpackung als jene der Konkurrenz präsentiert werden? Zuvor gilt es, zu prüfen, welche Regelhaftigkeiten bei der Gestaltung der am Markt verfügbaren Produkte bestehen, um sich von der Konkurrenz abheben zu können.
